ИНФОБОТ

Телефонный робот, который умеет вести сложные диалоги
почти не отличается от человека и делает 200 звонков в минуту

Инфобот поможет

Обзвонит базу контактов и отдаст уже теплых клиентов менеджерам


  • Оплата только за успешные звонки
  • Умное распознавание речи
  • Робот сам создает задачи или переводит клиента на менеджера
  • Данные хранятся в облаке — не нужно покупать оборудование и ПО
Обзвон холодной базы с помощью телефонного робота
Массовый обзвон с помощью телефонного робота

Мгновенно расскажет о новом предложении или продукте тысячам клиентам

  • Возвращайте клиентов компании
  • Вытаскивайте новые заказы из старых баз

Соберет полный зал, автоматически напомнив клиентам о мероприятии

  • Робот обзвонит всех гостей за час до мероприятия, за пару дней и за неделю;
  • Запишите звонок сами или с помощью диктора. Никто не бросит трубку, услышав робота;
  • Робот узнает, сколько гостей поменяли планы, чтобы вы могли допродать освободившиеся места

пригласить на мероприятие с помощью телефонного робота
робот для приема звонков

Принимает входящие звонки от клиентов 24 часа

  • Сможет принять звонок от клиента, даже когда сотрудники спят
  • Подробно спросит клиента о причине обращения. Запишет ее в CRM, отправит в мессенджер или поставит задачу на определенного менеджера

Срочно проведет массовый опрос без затрат на колл-центр

Когда нужно понять: почему происходит отток клиентов, почему люди стали меньше или реже платить за продукт, нужен ли новый продукт/услуга и принять управленческое решение
автоматизация колл центра с помощью робота
Автоматизация интернет магазина

Подтверждайте заявки и сообщайте о доставке вовремя

Подключите Инфобота к Вашей CRM и он будет автоматически звонить клиенту, подтверждать заявку и уведомлять о доставке его товара в пункт выдачи

Отберет из базы для собеседования наиболее подходящих кандидатов

  • Позвонит всем соискателем и проведет первичное телефонное интервью. По его итогам отберет нужных кандидатов и передаст их менеджерам
  • Сотрудники HR департамента будут проводить собеседования только с прошедшими кандидатами и не тратить драгоценное время на бесполезные звонки
робот рекрутер
Обзвон должников с помощью робота

Увеличит поток возврата задолжностей

Автоматический звонок должнику без менеджера и call-центра. Запускайте Инфобота в ручном режиме. Или настройте авторежим.

Инфобот видит в системе должников, звонит и проговаривает переменную задолженности:
  • Сумма в деньгах
  • Документы

Как работает Инфобот?

Делает звонок
Инфобот делает автоматический звонок на каждый номер в базе со скоростью 200 звонков в минуту. Вы можете настроить скорость обзвона, количество дозвонов на каждый номер и их периодичность, если абонент не отвечает.
Общается
Инфобот проигрывает сообщение для абонента.
Ролик можно записать самостоятельно на телефон и загрузить в сценарий.

Можно воспользоваться синтезатором речи. Улучшенное голосовое распознавание позволяет роботу общаться с абонентом без кнопок. Инфобот понимает все «налету».
Двигает сделку на следующий этап
Инфобот совершает следующее действие, в зависимости от ответа абонента.

Это может быть:
  • перевод звонка на менеджера;
  • отправка смс или сообщения в мессенджер;
  • отметка переменных в карточке сделки (имя, дата и время)
  • создание сделки или задачи в CRM
Формирует статистику
Вы сможете дать оценку эффективности автоматическому обзвону с помощью таких отчетов:
  • Отчет по нажатиям
  • Сводный отчет по целям
  • Отчет по затратам

Что может делать Инфобот?

Проигрывание сообщения
Поддержания диалога по заданным скриптам
Перевод звонка на любой номер
Отправка сообщений «вдогонку» звонку по E-mail, WhatsApp и СМС
Сообщение оператору перед соединением текст прошедшего разговора с клиентом через синтезатор речи
Создание целей звонка и отслеживания их результативности
Отправка статистики по ответам через Telegram в режиме online
Сбор и использование переменных (имя, дата, время) во время звонков, фиксация их в карточке клиента и передача менеджеру через E-mail, Telegram и СМС
Распознает ли робот ответы?
Получить ответы клиентов на вопросы робота можно с помощью нажатий на клавиши телефона или распознавания речи. Робот может не только распознавать ответы, но и записывать их в текст.
Можно ли интегрировать с нашей системой?
Интеграция со сторонним сервисом происходит с помощью API. Изучайте документацию или подключите нашего специалиста.
Сгорают ли деньги, если долго не использовали Инфобот?
Деньги остаются на счете, пока снова не обратитесь к сервису.
Можно ли записать свой голос?
Текст для звонка вы сможете озвучить с помощью диктофона и вставить запись в специальный блок. Также можно использовать синтезатор речи. Для этого, просто вставьте текст в специальное поле и робот озвучит его.
Как списываются деньги со счета?
Оплата за каждый звонок списывается по факту его завершения. Как только абонент берет трубку, списывается плата за соединение. Далее за трафик, согласно выбранному тарифу
Как мы можем быть уверены в том, что вы не продадите нашу базу конкурентам?
Мы не предоставляем базы для голосовых рассылок. Согласно пункту 6.1 оферты Сервису Инфобот недоступны данные, введенные Пользователем (в том числе персональные данные получателей сообщений и содержание направляемой Пользователем информации).
Регистрируйтесь и увеличивайте конверсию уже сейчас!