ИНФОБОТ

Получили клиентов из холодной базы

Кейс холодного звонка
Клиент:
Региональная сеть салонов кухонь и мебели для дома
Проблема:
За несколько лет скопилась 5000-ая база клиентов, которые заказали проект кухни и вызвали замерщика, но так и не дошли до покупки. Ежемесячно к этой базе добавляется еще по 200 «ушедших думать клиентов. Как правило, отдел продаж «забивает» на них и переключается на новеньких.
Задачи:
Обзвонить базу клиентов, которая успела стать холодной и рассказать о специальном предложении
Скрипт холодного звонка:
Робот Анна: Здравствуйте, (Имя). Это Анна, компания Кухни и Ко. Звоню вам потому что, примерно год назад присмотрели у нас мебель для дома. А у нас сейчас действует акция для наших клиентов —при заказе кухонного гарнитура вы получите кухонную технику в подарок. Хотели узнать об акции более подробно или перейти на наш каталог?
Клиент: Да.
Робот Анна: Отлично. Я передам ваш контакт менеджеру, которая свяжется с вами в течение 15 минут. Направляю смс с ссылкой на наш каталог. До свидания
Клиент: Нет
Робот Анна: Возможно, кто то из ваших друзей или знакомых занимается сейчас подбором кухни. В случае, если они выберут кухню нашего производств, вы также сможете получить свой подарок. Отправить вам смс с ссылкой на наш каталог для друзей?
Клиент: Да.
Робот Анна: Отлично. Ловите смс. Спасибо за внимание и До свидания!
Клиент: Нет.
Робот Анна: Спасибо за внимание и до свидания!
Достигнутые результаты:
5000
Количество контактов в базе потенциальных клиентов
1 час
Потратили времени на обзвон по всей базе
9800 руб.
Затраты на обзвон базы
3 750 000 руб.
Получено 25 заявок на общую сумму
Хотите эффективно обзвонить своих клиентов и получить лиды?
Форма регистрации
Регистрируясь в сервисе вы соглашаетесь с нашей офертой